¿Qué Es El Soporte Técnico?
En Innotech Solutions Somos Tu Departamento De TI.
Somos una empresa Cucuteña con mas de 7 años de experiencia en el sector de las tecnologías de la información.
Contamos con personal interdisciplinario altamente capacitado para asesorarte y brindarte productos y/o servicios de excelente calidad.
Tenemos presencia en las principales ciudades de Colombia como lo es Bogota, Bucaramanga, Cali, Medellin, Cartagena, Barranquilla; asi como tambien en USA.
Nuestra larga trayectoria en el sector de las Tecnologías de la Información respalda nuestra capacidad para enfrentar desafíos tecnológicos complejos. Hemos ayudado a numerosas empresas de diferentes sectores como la salud, construcción, instituciones educativas, automotriz, veterinarias entre muchas otras a superar obstáculos y alcanzar el éxito.
Tipos De Soporte
01.
Soporte Técnico
Evaluamos constantemente nuestros servicios y medimos el impacto de estos en tu empresa.
02.
Mantenimiento Preventivo
Entendemos que cada empresa es única. Adaptamos nuestras soluciones de soporte técnico para satisfacer tus necesidades específicas.
03.
Mantenimiento General
Contamos con un equipo experimentado que comprende las complejidades tecnológicas y las mejores prácticas de la industria.
04.
Mantenimiento Correctivo
Contamos con un equipo experimentado que comprende las complejidades tecnológicas y las mejores prácticas de la industria.
Nuestros Planes De Servicio
01.
Evento
- Soporte técnico remoto.
- Soporte técnico en sitio.
- Mantenimiento preventivo.
- Mantenimiento general.
- Mantenimiento correctivo.
- Desde $ 25.000 por evento.
02.
Plan Mensual
- Soporte técnico remoto ilimitado.
- Correo electrónico corporativo.
- Antivirus licenciado
- Soporte técnico telefónico ilimitado.
- Dos mantenimientos preventivos programados.
- Hoja de vida del equipo.
- Contrato a 12 meses.
- Desde $ 40.000 mensuales por equipo.
03.
Paquete De Eventos
- 12 soportes técnicos remotos y/o en sitio.
- 12 meses para usar los soportes.
- Cualquier equipo.
- Desde $ 200.000 anuales